Managers, appliquez-vous ces points clés pour l'entretien individuel ?

L’année 2022 est derrière nous. Bientôt (mais peut-être est-ce déjà le cas), nos collègues RH vont nous relancer pour que nous respections les plannings d’entretien. Allez, pour se motiver et se rafraîchir les idées, voici 10 astuces sur la conduite de l’entretien. Combien en connaissez-vous ? Combien en appliquez-vous vraiment ?

1- Se constituer un relevé de faits sur la tenue du poste sur l’année 

2- Ne pas programmer plusieurs entretiens dans la même demi-journée

3- Eviter de commencer le premier entretien avec un collaborateur difficile

4- Au moment d’accueillir le collaborateur, être centré sur la personne pas sur le support

5- Commencer par écouter (vraiment) le collaborateur sur son vécu de l’année.

6- Présenter un point de progrès comme une destination à atteindre plutôt que comme un problème à résoudre. 

7- En cas de désaccord, chercher à comprendre au lieu de vouloir convaincre

8- A la fin, demander comment s’est passé l’entretien

9-  Après l’entretien, demander à son collaborateur de présenter sa feuille de route pour atteindre les objectifs fixés. 

10- Pendant l’année, faire des liens avec ce qui s’est dit pendant l’entretien.

Et voilà, à vous de jouer ! Et n'oublions pas que ces moments contraints sont souvent l'occasion de se poser pour se parler "de pogne à pogne" dans un quotidien où tout va vite  et où l'on passe beaucoup de temps derrière un écran.