Pas de pré-requis
Nantes, Paris ou en intra sur toute la France
2 jours
Entre 4 et 10
Nous consulter
Quizz
3 semaines
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, nous contacter pour étudier les éventuelles adaptations possibles.
Sur demande
• Comprendre les mécanismes et les ressorts qui sous-tendent toute négociation
•S’entraîner et tester différentes techniques simples et applicables
•Développer sa propre approche de la négociation en fonction de son contexte particulier
-Des cas concrets directement issus du terrain et du vécu des participants donnant lieu à des jeux de rôles
-Une illustration permanente avec des exemples concrets
-Une interaction avec les participants et leurs problématiques par la résolution de cas ad hoc
-Des techniques concrètes directement applicables sur le terrain
-Réajustement continu en cours de formation en fonction du niveau constaté de progression.
La préparation du mental
Resté aligné
L’intention prime le contrôle du non verbal
Le développement de la confiance
Entrer en relation
La prise de contact
L’écoute active
Connaître ses interlocuteurs
Les différents styles d’acheteur
Les 6 curseurs du pouvoir
Anticiper la stratégie d’achat
Déchiffrer le jeu du client sur sa demande de prix
Résister dans les situations difficiles
Savoir argumenter
Comment connaître le bon timing ?
Comment expliquer son argument ?
Le suivi de la négociation
Entretenir le relationnel
Passer d’une négociation au coup par coup à une négociation construite dans le temps
V1 en date de 2018